背景資料:

王某是某公司銷售部門的主管，年終績效考核后，員工小張的業績一般。按照公司規定，王某要和小張進行一次西對面的績效反饋。 最近王某一直比較忙，一天下午偶然遇見小張，說:“小張， 現在有時間嗎? "小張非常緊張地說:“什么事，領導?”王某說:“想和你簡單談談，關于你年終績效考核的事情。我一會還有重要的會議。”小張膽戰心驚地坐在了王某的辦公桌對面。王某一開口就說:“小張，你今年的銷售業績怎么這么差呀?是不是經?；丶易鲲?、哄孩子了?”“你看， 新來的小馬。小李都比你銷售業績好”“我一直很看好你， 但你也太讓我失望了?！蓖跄骋恢编┼┎恍莸卣f著，越說越激動，完全不顧小張委屈的樣子。小張想解釋一下，但實在是插不上嘴，王某抬頭看了一下墻上的掛鐘，一邊往外走，一邊說:“我現在去開會，你回去好好想想問題出在哪里?并制定一個目標計劃……小張啞口無言地愣在了那里，然后，氣憤地離開了王某的辦公室。

問題: (1)請結合材料分析管理者王某與員工小張進行績效反饋時存在的問題。

(2)管理者應如何有效進行績效反饋面談?

耗時較多，成本較高的工作分析方法是

• A、面談法
• B、問卷法
• C、參與法
• D、日志法

下列選項中屬于亞當斯界定的由于不公平感而產生的可能行為有

• A、辭職
• B、消極怠工
• C、逼走他人
• D、認知扭曲
• E、改變比較對象