3.下列選項(xiàng)中適合于“社會(huì)人”假設(shè)的管理措施是（）（2015.04）

• A、重視非正式組織的作用

• B、采用胡蘿卜加大棒的管理方法

• C、根據(jù)實(shí)際情況靈活采用不同的管理方法

• D、主張從人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)的激發(fā)上來調(diào)動(dòng)員工積極性

18.某公司在員工培訓(xùn)中，針對(duì)生產(chǎn)部門和銷售部門經(jīng)常出現(xiàn)因不理解對(duì)方工作性質(zhì)而發(fā)生沖突的情況，將生產(chǎn)和銷售部門人員進(jìn)行崗位對(duì)調(diào)，并分別模擬銷售和生產(chǎn)的工作狀態(tài)。這種培訓(xùn)方法是（）（2015.04）

• A、講授法

• B、案例法

• C、角色扮演法

• D、頭腦風(fēng)暴法

32.簡(jiǎn)述亞當(dāng)斯公平理論界定的由于不公平感而產(chǎn)生的可能行為。（2015.04）