西方管理心理學(xué)人性假設(shè)中，Y理論提出的管理措施是

• A、集體獎勵方式
• B、獎勵措施的權(quán)變
• C、管理方式的權(quán)變
• D、強(qiáng)調(diào)內(nèi)部獎勵與成就動機(jī)

人們平常所指的秉性、性情或脾氣稱為

• A、性格
• B、氣質(zhì)
• C、態(tài)度
• D、意識

案例：甲、乙兩人大學(xué)畢業(yè)后同時進(jìn)入一家公司，在同一科室工作，工資也被定在同一檔次每月2400元。一年試用期過后，甲的工資被定為每月3200元，乙的工資被定為每月3600元。甲拿到3200元工資后很高興，因?yàn)楸仍べY增加了每月800元，但當(dāng)他得知乙的工資是每月3600元后，十分氣憤，工作積極性明顯下降。問題： (1)運(yùn)用公平理論分析甲產(chǎn)生上述心理反應(yīng)的原因。 (2)分析并建議管理者應(yīng)該采取的對策。