案例：某公司招聘公關(guān)部經(jīng)理，有甲、乙兩人應(yīng)聘。甲氣質(zhì)特征是安靜、穩(wěn)重、反應(yīng)緩慢，情緒不易外露，注意力穩(wěn)定難以轉(zhuǎn)移。乙則直率、熱情、精力旺盛，行為的外傾性明顯。根據(jù)上述案例回答案：(1)甲、乙兩人各為哪種氣質(zhì)類型?簡(jiǎn)述這兩種氣質(zhì)的優(yōu)缺點(diǎn)。(2)甲、乙兩人誰更適合該崗位?您認(rèn)為他若在該崗位上應(yīng)如何從氣質(zhì)上揚(yáng)長(zhǎng)避短?

組織文化的物質(zhì)文化層包括

• A、工作制度
• B、企業(yè)面貌
• C、產(chǎn)品包裝
• D、技術(shù)工藝設(shè)備特性
• E、紀(jì)念物

觀察者對(duì)他人和自己的行為進(jìn)行分析、解釋、預(yù)測(cè)和判斷，并理解自己和他人行為成敗原因的方式和過程是

• A、知覺
• B、感覺
• C、印象
• D、歸因