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陜西自考大專人力資源管理(一)課程資料—人力資源相關理論

2019-04-01 10:54:59 來源：陜西自考點擊：

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自考專業：工商企業管理專業（專科）

自考課程：人力資源管理(一)

課程代碼：00147

自考考點：人力資源相關理論

三、人力資源相關理論

1.舒爾茨的人力資本理論：

（1）舒爾茨：被譽為“人力資本之父”。

（2）舒爾茨的人力資本理論要點：①人力資本體現在人的身上，表現為人的體力、智力、能力等素質的總和。②人力資本通常用人的數量、質量以及有效勞動時間來計算。③人力資本可以理解為對對人力的投資而形成的資本。④人力資本可以帶來利潤。

2.人性假設理論：

（1）“經濟人”假設：由美國管理學家麥格雷戈提出。科學管理理論的代表泰羅就是“經濟人”觀點的典型代表。這種假設認為，人的行為是在于追求本身的最大利益，人工作的動機就是為了獲得經濟報酬。針對“經濟人”假設的管理措施：①管理工作的重點是完成任務，提高勞動生產率；②管理工作是少數人的事，工人的責任就是干活；③采用胡蘿卜加大棒的管理方法，獎罰與工作效率掛鉤。

（2）“社會人”假設：是由人際關系學說倡導者梅奧根據霍桑試驗首先提出來的。這種假設認為，人不僅有經濟的需求，而且有社會的需求，物質刺激對于調動人的積極性只有次要意義，滿足人的社會需求比滿足人的經濟需求更能調動人的積極性。針對“社會人”假設的管理措施：①注重完成任務的同時，培養員工的歸屬感，滿足其社會需要；②在實行獎勵時，提倡集體獎勵制度；③重視非正式組織的作用。

（3）“自動人”假設：也叫“自我實現人”，是美國著名心理學家馬斯洛提出來的。這種假設認為，人都具有充分發揮自己潛力以及表現自己才能的愿望。針對“自動人”假設的管理措施：①把管理的重點轉移到員工創造適宜的工作環境、工作條件上，使員工能夠充分發揮自己的潛能。②管理職能上減少和消除員工在自我實現過程中的困難和障礙。③獎勵方式上主張從人的內在動機的激發上來調動員工的積極性。

（4）“復雜人”假設：是 20 世紀 60 年代末 70 年代初由組織心理學家薛恩提出的。這種假設認為，人既不是單純的“經濟人”、也不是完成的“社會人”，更不是純粹的“自動人”，而應該是因時、因地、因不同情況而采取適當反應的“復雜人”。針對“復雜人”假設的管理措施：管理者應根據實際情況，具體問題具體分析，因人、因事、因其不同的情況，靈活地采用不同的管理方法。

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