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陜西自考市場營銷學(00058)名詞解釋—推銷人員的管理
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陜西省自考網為大家整理2019年陜西自考市場營銷學(00058)—推銷人員的管理復習資料
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自考專業:工商企業管理專業(專科)
自考課程:市場營銷學(00058)
自考考點: 推銷人員的管理
五、推銷人員的管理
(一)推銷人員的甄選與培訓
一般而言,合格的推銷人員至少要具備如下條件:
1.了解企業
2.熟悉產品
3.了解用戶
4.善于溝通
5.技巧熟練
6.觀察敏銳
7.應變力強
8.意志堅強
(二)對推銷人員的激勵
用于激勵推銷人員的方法可分為物質激勵和精神激勵兩類。企業對于推銷人員的激勵,應當將物質激勵和精神激勵有機結合,在重視物質激勵的同時切不可忽視精神激勵的作用。
企業對推銷人員的激勵,通常是通過推銷系列指標和競賽等激勵工具來進行的。推銷系列指標主要包括:產品推銷量(額)、一年內訪問顧客的次數、每月訪問新顧客的次數、訂貨單平均比重的增加額、旅途時間減少的百分比等。
(三)對推銷人員的考核
對推銷人員的考核,一方面是對上述定額指標進行量的考核,另一方面是從質的方面進行考核。
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