電商“好酒”公司為開拓市場進行了一次大規模市場營銷調研。公司首先采用郵寄及互聯網方式發放了10萬份調查問卷，在回收問卷基礎上又抽取5000名消費者通過電話或面對面訪問的方式收集信息。根據調研結果該公司最終確定了其目標顧客：受過高等教育，在金融行業工作，月收入10000元以上的30-50歲男性，針對其目標顧客，該公司銷售多款進口葡萄酒及酒壺、酒杯等酒具，通過每天一款特價酒、新品返現、折上折優惠等方式在價格方面進行大幅度優惠；同時根據顧客的瀏覽和購買記錄發送電子郵件推送產品信息，并為顧客提供定制酒具服務；此外，該公司還與顧客建立穩定的伙伴關系，定期推出品酒講堂及有相關公司高管參加的線下品酒會，由此贏得大量忠誠顧客。問：（1）“好酒”公司進行市場營銷調研時采取了哪些市場接觸方式？（2）“好酒”公司采取了哪些人口變量進行了市場細分？（3）結合案例分析該公司采用了哪些手段實現關系營銷策略。

市場細分的依據中，心理變量不包括

• A、社會階層
• B、生活方式
• C、使用程度
• D、個性特征

在市場挑戰者戰略中，最有效、最經濟的戰略是

• A、迂回進攻
• B、正面進攻
• C、側翼進攻
• D、包圍進攻