在某工序中，對(duì)殘留物進(jìn)行計(jì)量，每天抽取5個(gè)點(diǎn)的測(cè)定值，共進(jìn)行25天，由這些數(shù)據(jù)得到X和R的值如下：x=1．61，R=1．57，又已知當(dāng)n=5時(shí)，A2--0．577，D3--0，D礦2．115。試計(jì)算X．R控制圖的控制界限。

下列六西格瑪?shù)闹С中怨ぞ咧袑儆诨A(chǔ)統(tǒng)計(jì)工具的是

• A、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
  
  

• B、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
  
  

• C、質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)
  
  

• D、假設(shè)檢驗(yàn)
  
  

根據(jù)組織業(yè)務(wù)過(guò)程的分類(lèi)，屬于核心過(guò)程的有

• A、設(shè)計(jì)過(guò)程
• B、生產(chǎn)提供過(guò)程
• C、支持過(guò)程
• D、供應(yīng)合作過(guò)程
• E、銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程