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在線零售
[單選]在線零售商可分為四類。
[單選]在進行決定購買產(chǎn)品前進行大量研究的消費者的類型是分析購買者。
[單選]決定購買產(chǎn)品的速度很快的消費者類型是沖動購買者。
[單選]購物者已經(jīng)意識到需求，只購買計劃采購的商品。這種購買行為屬于專門計劃購買。
[單選]在線零售的受眾范圍是整個世界。
[單選]折扣店能獲得很大的市場份額，重要原因在于提供低價商品。
[單選]中國期刊網(wǎng)所采用的WWW銷售業(yè)務模式是銷售知識產(chǎn)品的模式。
[單選]電視網(wǎng)絡所采用的WWW銷售業(yè)務模式是廣告支持的業(yè)務模式。
[單選]從低價開始，出價增加到?jīng)]有出價人出更高的價格為止，這種拍賣方式是英式拍賣。
[單選]從高價開始，一直降到有出價人接受這個價格為止，這種拍賣方式是荷蘭式拍賣。
[單選] eBay網(wǎng)站是屬于普通消費品拍賣網(wǎng)站。
[多選]在線零售相對郵購具有的優(yōu)勢包括多種結算方式、成本低、具交互性。
[多選]拍賣的種類有英式拍賣、雙重拍賣、荷蘭式拍賣、密封遞價拍賣。
[多選]在線零售成功的關鍵策略有樹立品牌、降低成本、利用定制營銷、正確定價。
[多選]消費者類型分為耐心購買者、分析購買者、沖動購買者。
[多選]消費者在線購買的三個階段為購前準備階段、購買完成階段、購后交互階段。
[多選]在線零售相對郵購的優(yōu)勢結算的優(yōu)勢和成本的優(yōu)勢、交互的優(yōu)勢和實時的優(yōu)勢、受眾范圍的優(yōu)勢和展示的優(yōu)勢、信息比較的優(yōu)勢、管理的優(yōu)勢。
[多選]在線訂單履行業(yè)務面臨的主要挑戰(zhàn)控制顧客數(shù)據(jù)、整合在線和離線訂單、提高送貨的成本效益、處理退貨。
[多選]WWW銷售的業(yè)務模式有廣告支持的業(yè)務模式、廣告和訂閱混合模式、交易費用模式、銷售知識產(chǎn)品的模式。