公共關系學正式成為一門科學的時間是（）。

• A、20世紀初
• B、20世紀20年代
• C、20世紀30年代
• D、20世紀40年代

某大型商場開業(yè)在即。為使企業(yè)開業(yè)伊始便有較高的知名度，企業(yè)策劃了一個別出心裁的活動，以期引起當?shù)孛襟w的關注。開業(yè)當天，在商場外搞拋發(fā)禮券活動。每張禮券500元，共拋發(fā)1000張。活動當天，先后有數(shù)萬人參加了爭搶禮券活動。受活動影響，商場周圍交通被迫中斷，結果導致市政當局和部分市民的不滿。同時，活動本身秩序失控，導致一些人被擠傷。對此，當?shù)貛准颐襟w對活動所帶來的問題進行了報導，盡管活動的開展客觀上使企業(yè)有了知名度，但知名度帶給企業(yè)的卻是企業(yè)不希望看到的結果。問題：用所掌握的公關知識對該商場的開業(yè)活動加以評析。

在所有傳播方式中，靈活性、機動性、隨意性最突出的傳播方式是（）。

• A、書面溝通
• B、言語溝通
• C、E-mail
• D、綜合溝通