購(gòu)買(mǎi)家用轎車(chē)時(shí)，消費(fèi)者往往不僅要考慮轎車(chē)的價(jià)格，還要對(duì)轎車(chē)的安全性、內(nèi)飾、維修保養(yǎng)、耗油量等多個(gè)因素做出評(píng)價(jià)，最適合的購(gòu)買(mǎi)方案評(píng)價(jià)方法是（）

• A、單因素評(píng)價(jià)法
• B、互補(bǔ)評(píng)價(jià)法
• C、排除式評(píng)價(jià)法
• D、多因素綜合評(píng)價(jià)法

阿元大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入某公司工作，準(zhǔn)備更換手機(jī)，因此對(duì)手機(jī)類(lèi)產(chǎn)品各方面信息的關(guān)注度非常高，這在心理因素中屬于（）

• A、動(dòng)機(jī)
• B、認(rèn)知
• C、學(xué)習(xí)
• D、信念和態(tài)度

影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素有哪些?