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2014年10月市場營銷學（00058）
卷面總分：100分
試卷年份：2014
是否有答案：有
作答時間：
某零售商借助CRM，發現其現有顧客有多種需求，為了滿足顧客需求，該零售商銷售多種相關服務或產品，這種新興營銷方式是（ ）
消費者對于有些品牌差異明顯的價廉產品不愿花很長時間來選擇和估價，而是不斷變換所購產品的品牌，這種購買行為稱為（ ）
包裝屬于產品整體概念五層次中的（ ）
某超市將原本定價為20元的杯子改為19．98元，使該杯子的銷量獲得了大幅度的增長。這種心理定價策略屬于（ ）
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